山东趣玩旅游文化发展有限公司系山东省AAA级旅行社,烟台市十佳旅行社。是2004年经国家旅游局批准,烟台市工商行政管理局注册,是具有独立法人资质的专业文旅企业。公司在烟台市中心自置办公写字楼300平方米,并连续10年被烟台市旅游局评为烟台市旅游质量信得过单位。主要经营国内旅游业务,入境旅游业务等。是我市旅行社行业规模较大实力较强、信誉较好的企业之一。
公司建制规范,实力雄厚,经验丰富,信誉优良。下设:总经理室、销售部、散客中心、计调部、财务部、外联部、导游部,会议服务中心、商旅服务中心(船票预定、优惠门票、酒店、租车、党建团建等业务),与国内外和旅游同业有着紧密的合作联系,我司以优选线路、优惠价格、优秀导游、优质服务,为您提供完善的旅游服务;以专业全新的资讯,快捷细致的服务,充分满足您旅游的个性需求.让您对所钟意的旅行留下一段美好而难忘的记忆!
我们是一支朝气蓬勃有进取心的年轻集体
我们这个大集体,学历大都是大学水平以上,平均年龄30岁左右,我们深深的热爱烟台这方热土,我们有一个共同的心愿,致力于烟台旅游事业,并将山东半岛的绚丽风光介绍给全国各地的朋友们。
我们遵循以法治社、以德兴社的经营管理方针
我们不仅严格执行<<旅行社管理条例>>和<<导游员管理条例>>而且根据多年的实践经验,制定了严格的规章制度,不仅如此,我们根据旅游工作的特点将“明礼诚信、爱国守法、真诚善良、自觉自尊”做为企业员工职业道德的起码准则。
我们精诚团结、想游客之所想长期从事旅游服务使我们感悟到:旅游者外出旅游是购买愉悦心情的经历。游客朋友们的满意就是我们最大的成就和义务.
我们是一个经验丰富、业务能力强的集体
仅仅有高尚的职业道德是不够的,旅游工作者的业务能力和工作经验在旅游工作中起着十分重要的作用,是关系到旅游或会议接待是否成功的重要前提。我们全部的业务骨干具有5以上年的工作经验;导游员具有一年以上的实习经历方能上岗。我们比较熟悉全国各地的风土人情、饮食习惯。我们的会议接待中心每年接待上百个大小会议,丰富的工作经验和较强的业务能力,可为您提供最科学的行程设计、最佳的行程安排,最热情周到的服务。
我们将工作定义为双赢
“合作双赢共同发展”是我们长期与协作单位合作的基本原则。“受人之托,忠人之事”“维护合作伙伴的利益就是维护自己的利益”是我们与协作单位长期合作的经营理念,同时发挥地方情况熟的优势,尽最大努力为合作伙伴提供更多的服务和免费服务。基于此因,我们20年来无一例投诉,我们的朋友遍天下。
关于我们的企业文化:
对企业文化的理解有多种版本。我们的理解是: 企业文化就是大家发自内心地干同一件事。企业文化是企业的灵魂。一个人没有灵魂是行尸走肉,一个企业没有灵魂将面临倒闭。灵魂有高尚、平庸、卑鄙之分,我们认为拥有高尚的企业文化的企业才是高尚的企业,才会得到社会的认可,才有生存壮大的可能。
企业文化:真诚、善良、团结、拼博
企业精神:超越自我,追求卓越
企业目标:品牌化、专业化、细微化、网络化
经营理念:真心交友、诚信经营、率直做人、用心做事
企业追求:一流品质、一流服务
企业心态:感恩天地、感恩社会、感恩客户、感恩团队
企业宗旨:客人满意、客户满意、员工满意、社会满意