酒店在制定定价策略时应该评估并思考哪种方法最适合自己的业务需求,就定可以考虑按天定价、按客人住宿天数定价及动态定价。
【环球旅讯】本文编译自Tnooz:建立定价机制对每个酒店来说都是至关重要的。
对有的酒店来说,如何定价是个莫大的挑战,它们可能还是酒店市场的新手、受到价格一致性条款的约束、或者只是想找到能比现有定价机制带来更多收入的方法。
而对于有的酒店来说,它们或许已经设想了一个战略,但却限于技术而无法成功实施。
没有任何两家酒店是一模一样的,所以放之四海而皆准的定价方式并不能帮助每家酒店提升收入。随着酒店业的竞争日益激烈,酒店应该评估并思考哪种战略最适合自己的业务需求,这一点十分重要。
下面提供三种定价方法供酒店参考。
1.按天定价
按天定价(每天提供“当日最低价格”),即客人入住酒店期间每晚的房价都不一样。这种定价策略是基于市场需求及客人对每晚住宿价格的敏感度,也就是说每晚的房间都是独立定价的。
按天定价是酒店所有销售体系和渠道中最容易实施的一种方法。不过,这种方法可能无法根据客人入住酒店的日期及住宿天数实现收入的最优化。
2.按客人住宿天数定价
这种定价策略主要基于客人入住酒店的日期及客人住宿天数。这种方法在客人住宿天数的基础上考虑了市场需求及客人对入住日期价格的敏感度,也就是说酒店在评估客人的入住日期后确定房价。
这种定价策略的一大优点是客人住宿期间每天的房价都是一样的(房价依据他们入住酒店的日期及总预订天数确定)。这种方法可以帮助许多酒店实现收入的最优化,因为房价一直都是依据客人入住酒店的日期及住宿天数确定的。
3.动态定价
动态定价能使酒店更灵活的确定房价。这种定价策略和按天定价的方法类似;不过,酒店会根据每种房型的最低价及最高价定出一个房价区间。
不同于以客人为中心的定价策略,酒店可以确定最高房价和最低房价,并在此基础上进行分析,然后确定能实现收入最优化的房价。这种方法可以使酒店在遵守营销规则(比如:房价必须以00或99结尾)的同时,尽可能准确地确定最优房价。
选择正确的定价策略是任何一家酒店制定收入战略的第一步。接下来最重要的一步是实现该策略的自动化。
尽管有的收入管理技术可以给出一些建议,但酒店也应该依靠自己的系统做出自动化的决定。
定价策略是对系统的控制,而这种控制会不断被优化,并被自动运用到整个销售系统中,在这个销售系统中,收入管理技术给出的建议必须由人工操作,从而运用到整个销售系统中。
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