| 暑运期间，为更好地服务旅客，烟台交运集团所属车站与携程网联手，通过手机微信提前7天购买出行汽车票。旅客在网上购票或使用手机客户端购票完成订单后，在发车前到车站售票窗口打印车票，为旅客提供最大程度的便捷，减少旅客的购票等候时间。
去年暑运第一天，烟台汽车总站发送旅客1万7千人次，7月13日发送旅客1万6千人次。根据往年经验，暑运期间旅客出行多以旅行、探亲为主。而随着烟台各大高校陆续放假，烟台汽车总站也迎来了学生出行的集中时段。今年暑期出行购票，无需再到车站窗口排队买票啦，只要通过手机微信就能买到汽车票。同时，烟台汽车总站调整旅游集散中心门市、12号检票口旅游岗位的上班时间至早6:30，做好游客组织、景点门票销售等服务工作。
据了解，为了确保暑运期间旅客顺利出行，提升客运服务质量。烟台汽车总站根据以往经验及客流现状，及时调派加班车辆，最大程度缩短旅客候车时间。为提高客运服务质量，总站提前进行客流预测，充分做好热点旅游线路的机动运力储备工作，将根据客流情况加密热点线路班次。
目前，汽车总站还引进了自助售票机。到时，进行网上购票的旅客也可以使用自助售票机进行取票，这将进一步减轻人工售票的压力，最大程度地方便旅客购票、取票。与此同时，汽车站还将增开售票窗口。尤其在客流集中时段，站内售票窗口将全部开放，并增设临时售票处，进一步为旅客带来更好的购票体验。
|
