启动仪式上，吴文学谈及国人出境游的现状。他介绍称，去年有超过一亿人走出国门，到全球一百多个旅游目的地国家去旅游。

    他坦言，“出境游人数的增加也让我们喜忧参半”。“因为不同的人走出去后，还没有解决‘有钱就任性’的问题，各种不文明的旅游现象屡屡发生，影响了国人的形象，甚至也影响了国家的形象。”他说。

    吴文学指出，文明旅游工作的推进必须建立在国人文明素质提升的基础上。他说：“我们正在千方百计地想办法，尽快地提升出游国人的文明素质。”

    他表示，国家旅游局希望通过这样的公益活动，号召、倡导、动员中国的旅游企业、出游者等一起提升中国旅游文明素质。