凤凰古城门票事件受到热议，全国5A级景区门票价格平均109元。北海、黄山、九江、池州、张家口当选本季新锐城市，无锡灵山、乌镇、故宫景区综合服务表现突出，名列三甲。

　　春季出游41.82%的网友选择了自驾车出游，更喜欢原汁原味的田野风光和“农家乐”的休闲趣味。在赏花目的地中，江西婺源、西藏林芝均位居榜首。

　　《国民旅游休闲纲要》出台，网友关注旅游安全应急服务、景点优惠和免票、带薪假期的落实等切身利益相关方面。在第三个“中国旅游日”来临之际，40%以上的网友提到了旅游日推动了公益类景点免费和优惠等措施。

　　夏季国内游乐山、戏水、消暑、修学游再热，出境游北欧多国、地中海沿岸、太平洋小岛都成为消夏休闲大热选择。

　　一、城市、景点关注度排名

　　20大最受关注国内旅游城市

　　三亚、北京、黄山、成都、丽江、阿坝州、杭州、昆明、九江、大理、厦门、苏州、上海、南京、西安、拉萨、张家界、重庆、乐山、桂林。

　　20大最受关注国内景区

　　三亚天涯海角、四川九寨沟、四川都江堰、三亚南山文化旅游区、厦门鼓浪屿、三亚蜈支洲岛、丽江玉龙雪山、云南石林、丽江大研古城、三亚大东海、阿坝州黄龙景区、杭州西湖、西藏布达拉宫、大理崇圣寺三塔、三亚大小洞天旅游区、丽江黑龙潭、北京八达岭长城、四川峨眉山、西藏大昭寺、博鳌论坛会址。

　　20大最受关注出境游目的地

　　泰国、澳大利亚、中国香港、韩国、中国澳门、日本、新加坡、德国、意大利、柬埔寨、埃及、瑞士、新西兰、马来西亚、越南、法国、南非、斐济、菲律宾、土耳其

　　5大新锐城市

　　北海、黄山、九江、池州、张家口

　　5大新锐景区

　　迪庆普达措、云南普者黑、山西藏山、福鼎太姥山、香格里拉虎跳峡

　　二、旅游景区综合服务评价

　　景区综合评价排名

　　景区综合评价排名是根据网民对游览、交通、旅行社服务、旅游线路、住宿餐饮、休闲购物、卫生与安全、旅游从业者状况、旅游咨询服务、知名度等十个方面的评价(从1分到10分)，综合计算得出。本季综合评价最高的前20大景区如下图所示，无锡灵山、乌镇、故宫、黄山、沙坡头等景区综合服务名列前五。

　　景区价格单项评价

　　2013年4月中旬以来，凤凰古城收门票事件受到社会各界广泛关注，景点门票涨价再一次引发社会热议。中国社科院旅游研究中心对全国所有5A级和4A级景区进行了调研，并发布了《2013年中国4A、5A级旅游景区门票价格分析报告》，调查结果表明全国153家5A级景区平均门票价格为109元，从2008到2013年五年中32家5A级景区门票条件，涨价16-30元不等。

　　三、主题关注

　　本季主题关注围绕“清明小长假”、“春季赏花”、“国民旅游休闲纲要”、“旅游日”等热点问题展开，共有3521人参与了此次网络调查。

　　※在被问及“清明小长假您怎么过”时，46%的网友选择了“踏青郊游”，此外，选择“扫墓祭司”和“国内赏花”的网友分别在20%左右，在万物复苏的春季，踏青赏花，祭拜祖先成为绝对的出游主题。

　　※在被问及春季赏花最喜欢哪一类风光和民俗的时候，欣赏田野风光(37.5%)名列首位，说明春季人们出游更喜欢接触到自然的田野风光，其次才是去农家乐等享受春日的农家风情(17.31%)，与以上乡野风光、农家生活不同的是，近年来武汉赏樱、南京赏梅等城市赏花游也日益受到关注，选择古都花韵的网友也占到(16.35%)。

　　※在国内公推的春天赏花目的地中，江西婺源、西藏林芝均以25.26%的比例位居榜首，其他依次是云南罗平、安徽黄山以及河南洛阳。

　　※在春季赏花的出游方式选择上，41.82%的网友选择了自驾车旅游，徒步旅游的占27.27%，参加旅行团的比例为7.27%，这也反映出春季赏花旅游以近郊、自驾为主的特点。

　　※针对刚刚出台的《国民旅游休闲纲要》，在被问及“您最关心什么问题”时，网友关注点主要集中在和切身利益相关的旅游安全应急服务、景点优惠和免票、带薪假期的落实等方面，可见公众对《国民休闲纲要》寄予厚望，希望其能落实为自身的福利切实改进。

　　※ 2013年5月19日是我国第三个“中国旅游日”，在问到你对旅游日怎么看的时候，40%以上的网友提到了旅游日推动了公益类景点免费和优惠等措施、肯定了旅游日队新线路新产品的发布推广、对公民旅游意识的普及等方面的作用。

　　四、国内旅游夏季风尚

　　国内旅游夏季风尚目的地是通过旅游行业主流媒体和企业推荐，荟集各方意见，预测国内旅游夏季风尚目的地流行趋势，对国内和出境旅游提供信息和引导。本季汇集11家主流媒体和旅行社的专业意见，今夏风尚目的地包括：

　　风尚热点一：乐山——庐山、张家界、峨眉山、承德、长白山、九寨沟

　　今夏风尚目的地包含一系列名山，如著名的避暑胜地江西庐山，夏季气温较山下低10度左右，7月份平均气温不到23度，是传统的避暑胜地。湖南张家界温度也较山下低5-6度，峨眉山今年夏季还推出了“零度温泉”，绝对会给游客不一样的冰爽体验。承德避署山庄作为帝王避暑宫苑，夏季三伏天平均温度不过24度。长白山有十几万公顷的原始森林，天然氧吧，新鲜空气沁人心脾。位于高原山区的九寨沟更是草木葱茏、山水相依、别有情趣的避署胜地。

　　风尚热点二：戏水——喀纳斯、青海湖、蓬莱、千岛湖、壶口瀑布、三峡、泸沽湖

　　5-9月是喀纳斯、青海湖、泸沽湖景色最美的季节，蓬莱、千岛湖海边看日出、海水浴场 戏水，夏季也是蓬莱最容易出现海市蜃楼的季节，千岛湖更是在夏季增添了运水大战、美丽水姑娘等趣味游戏，一定会吸引游客流连忘返。夏季进入雨水丰沛的汛期，黄河壶口瀑布、长江三峡更体现出惊涛拍岸、浩浩荡荡的雄浑气魄。

　　风尚热点三：消暑——哈尔滨、大连、青岛、呼伦贝尔大草原

　　北国之夏，凉爽宜人。哈尔滨的俄式风情，大连的山水相依、连绵的海岸线，还有青岛风光秀丽、气候宜人，都是大众喜欢的消夏好去处。风吹草低见牛羊，森林、草原、湖泊等自然生态，繁星如坠的夜幕，都让呼伦贝尔大草原成为避暑天堂。

　　风尚热点四：修学——北京、上海、深圳

　　暑期是莘莘学子求学进修、参观游览高等学府、感受科技魅力和现代生活的游学好时机。 很多青少年选择赴高等院校云集的北京、上海观摩学习，也有北方学子南下深圳，体验现代城市生活的快节奏和魅力。

　　五、出境旅游春夏十大风尚目的地

　　风尚热点一：北欧多国——冰岛、挪威、丹麦

　　夏季来临，位于高纬度的北欧多国纷纷展现美丽，特别是挪威四大峡湾，景色壮美、宛若仙境。冰岛丰富随意的夜生活、Pingvellir国家公园的间歇泉、低热每五分钟喷发一次，众多的博物馆、可口的餐馆、蓝湖等吸引游人流连。童话王国丹麦更以诗意的田园、壮美的山川轻易就会征服游客的心。

　　风尚热点二：地中海沿岸——爱琴海、土耳其、西班牙

　　夏季5-10月是爱琴海诸岛的旺季，湛蓝的海水映照着明媚的阳光，白色的石头房子，宛若人间仙境，成为浪漫的蜜月度假地。土耳其拥有世界七大奇迹中的两个，文化古迹和美丽的海岸线交相辉映。西班牙是一个文化多元、色彩斑斓的国度，夏季各种活动众多，更添奔放风情。

　　风尚热点三：太平洋小岛——夏威夷、塞班岛、关岛、济州岛

　　夏威夷蓝色的海岸、干净的沙滩、宜人的气候以及众多的水上运动使其成为历史悠久的度假胜地。塞班岛位于菲律宾海与太平洋之间，5-7月盛开的凤凰花弥漫全岛。济州岛具有迷人的火山喷发而形成的礁石和海岸，亚热带气候，降雨充沛，被誉为韩国的夏威夷。关岛位于太平洋马利亚纳群岛最南端，热带季风气候，平均气温27-28度，全年舒适温暖，适宜度假。

　　六、持续关注

　　随着全国各条高铁线路的逐步开通，航空公司积极应对挑战，高铁运行逐步展现优势，在服务完善、线路覆盖延伸、出行习惯调整的变化中，公民出行如何选择？报告组从2011年第二季开始以“高铁时代，你坐飞机还是火车”为题进行连续性调查，跟踪变化。

　　本季有3521名网民接受调查，在较远程旅行中，人们选择飞机出行的比例为59.65%，选择高铁出行的比例为40.35%。与上季相比，选择飞机出行的意愿有所上升，而选择高铁的比例则下降，结果表明，在现有高铁网络和飞机线路的总体布局下，飞机和高铁的市场占有比例开始趋稳，随着下一轮新高铁线路的建设，这一比例还将有所变化。

　　京沪、京广、京津、武广、沪宁、沪杭……随着高铁线路的陆续开通，空铁之间围绕“价格、时间、服务”的比较逐步深化。在调查到你为什么选择高铁时，网民普遍反映高铁准点率高、票价相对便宜、方便转乘、舒适宽敞、干净卫生等优点，这是高铁能够迅速抢占一部分市场的主要优势所在。