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毛开云:“信得过景区”须让游客享受红利
发布人:山东趣玩旅游文化发展有限公司 发布时间:2015-05-27 点击:331次
国家旅游局5月25日公布了首批“全国旅游价格信得过景区”名单,1801家旅游景区成为首批“信得过”景区。根据名单,南京夫子庙秦淮风光带、苏州园林(拙政园、虎丘山风景区、留园)、千岛湖、华山、塔尔寺、天池等5A级景区榜上有名。

对于中国人来说,一年没几个假期,可以出游的假期更是寥寥无几。这不,寥寥无几的假期的出游过程中,还常常遇到诸多不愉快的事情。正是在这种现实语境下,中国首批“信得过景区”出炉,无疑给“好想去旅游”的人们注入了一剂兴奋剂。

2015年3月,国家旅游局在全国景区行业启动开展为期三年的创建“全国旅游价格信得过景区”活动。国家旅游局携手旅游景区,向社会正式发布首批“全国旅游价格信得过景区”,1801家旅游景区成为首批“信得过景区”。可以说,首批“信得过景区”既是一种荣誉和激励,也是一种承诺和鞭策。如何让游客从“老不信”变为“信得过”,再从“信得过”变为“信得久”,最终达到“长久信”的目标,需要各级旅游部门尤其是景区开动脑筋、落实到行动上。

“信得过景区”的评选中,有很多社会关注的核心问题,比如景区一票制、价格无欺诈、特殊人群优惠、预约优惠、公布价格构成、三年不涨价等。这些核心问题就是景区的核心竞争力。而在很多景区当下的实践中,搞“园中园”“景中景”的有之,名义上为“低价游”实际上是“高价游”的有之,“逢节必涨”更是成为旅游行业的潜规则和景区的杀手锏,因而中国旅游和景区行业目前的名声并不好。

中国创建“信得过景区”,既要为中国旅游和景区行业正名,更要让广大游客享受到创建“信得过景区”的红利。倘若你在创建“信得过景区”,我的出游费用却在不断飙升,我在旅游过程中的怨恨却在不断累积,甚至我在出游之前就被你的高价格吓得不敢出游了,那么,创建“信得过景区”只会变成旅游部门和景区的“独角戏”,不但引不起游客的共鸣,相反会引来游客“骂娘”。正因如此,中国首批“信得过景区”必须让游客享受红利,否则,再发布第二批、第三批“信得过景区”名单,除了招来骂名之外,没有任何实际意义。

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