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窗口服务无距离 相隔800里上演“速度与激情
发布人:山东趣玩旅游文化发展有限公司 发布时间:2015-05-20 点击:321次
5月17日下午,牟平出入境服务大厅接到一位母亲焦急的电话,“警官您好,帮帮我吧。我女儿曹梦姣准备出国留学,前几天办理了护照但还没到发证时间,我们人已在济南,今天必须带着身份证或者护照参加体检。可是到了济南才发现孩子的身份证已过期,体检中心四点半就下班了,如果今天不能参加体检,孩子的留学名额就作废了,您帮帮我们吧。”

  民警得知孩子出国学习的机会来之不易,在稳定了这位母亲的情绪之后,立即展开工作。时钟显示3:30,为了争分夺秒与时间赛跑,出入境民警采用多种途径,上演现实版的“速度与激情”:一方面,联系省厅出入境管理局开启绿色通道,直接让申请人领证,后被告知证件已发出,民警随即拨打EMS邮政速递电话,看其能否在合适地点截取护照,但护照已离开济南发往烟台途中。同时,户籍民警告知可以异地办理身份证,了解到曹梦姣所处地隶属于济南市经二路派出所,经民警与派出所沟通,曹梦姣顺利在当地补办了临时身份证。

  4:10时曹梦姣母亲打来电话,说她女儿已参加了体检,一切顺利。并表达了深深地谢意,为牟平出入境民警的工作和态度点赞。


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