广大旅游企业应做到：严格遵守《中华人民共和国旅游法》，认真落实国家旅游局《关于进一步加强旅游行业文明旅游工作的指导意见》，坚持依法守规诚信经营，扎实开展文明旅游工作，不组织、不接待“零负团费”，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”及发生强迫消费等行为，自觉维护文明、安全、健康的旅游市场经营秩序。

    广大旅游从业者应做到：自觉规范经营行为，恪守职业道德，依法依规履责，遵纪守法，诚实守信，不违反旅游合同约定，不随意变更旅游行程，不发布虚假广告误导游客；努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者；及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

    广大市民和游客应做到：从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止；自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。