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⊙ 导游风采
临危不乱带领游客救人(文明旅游 最美导游)
发布人:山东趣玩旅游文化发展有限公司 发布时间:2015-05-16 点击:777次
胡蓉毕业于上海外国语大学日语专业,目前在上海国际旅行社从事导游、领队工作,工作已经20年了。

新西兰当地时间2012年7月5日,胡蓉带领由上海国旅组团的17位游客前往峡湾景点参观游览。

此时,胡蓉等人发现后方约50米处的一辆大巴翻了车。胡蓉立即想到了救人,她迅速向大家征求意见,全团成员没有一人反对。很快,胡蓉带领的这支旅行团到达事故车辆前。

胡蓉先是提醒自己车上的老人孩子不要下车,随后拿起灭火器参与救援。10多分钟后,30多位游客均被顺利救出。此后,胡蓉在当地救护车辆抵达时,还帮助受伤者做翻译。

救人的事情很快在当地传开了。被救游客的家属纷纷打来电话,感谢胡蓉的勇敢壮举。胡蓉没有贪功:“正是由于游客的配合与支持,救援才会顺利进行,也正是由于公司的培养教育,才使得自己形成了一整套职业本能。”

作为一名导游和领队,胡蓉每年3/4的时间都在外带团,陪伴照顾家人的时间有限。为了弥补对家人的亏欠,胡蓉休息时会变身贤妻良母,洗碗、做饭、扫地,样样拿手。

凭借自己的付出,胡蓉先后获得“上海好心人”“全国优秀导游员”“上海市五一劳动奖章”“全国职工职业道德建设标兵”等荣誉称号。

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