近几年，国内旅游人数激增，随之而来的种种不文明行为也让人头疼不已。近日，国家旅游局下发了《关于进一步加强旅游行业文明旅游工作的指导意见》，其中规定，对于具有一定数量和规模的旅游团队，要推行文明旅游督导员制度，推选综合素质好的游客作为文明旅游督导员，协助导游领队做好文明旅游督导。

　　湖北省一直是推进“文明旅游督导员”的先行者。2014年，湖北省旅游局开展了武汉文明旅游示范团的活动，文明旅游团在出发前必须要做两件事：在文明旅游学校上一堂文明旅游课，并在团队中推出1-3名文明旅游督导志愿者，这项举措取得了较好的反响。

　　徐东国际旅行社负责人史波表示，旅行社方面肯定会积极配合国家增设文明旅游督导员的措施。在游客中选一位文明旅游督导员，旅行社可以给于相应的物质奖励。

　　那么，推行文明旅游督导员的制度能否取得实质性的效果呢?武汉大学社会学专家尚重生教授表示，单独另设一个督导员非常艰难，所以在游客中选出一名督导员进行文明旅游是很灵活的做法。但这存在一个成本问题，还要看旅行社方面的配合程度。“而从游客方面考虑，减少不文明旅游，约束固然是必须的，但真正要杜绝不文明旅游行为，根本在于提高游客的文明素质，内行教化才是治本之道。有时候游客出去玩，你管的太多，反而让别的游客的反感。”