2015年，国务院发布《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，全国旅游发展步入“新常态”，发展态势向好。而四川关于旅游改革发展的相关措施正在紧锣密鼓的制定中。四川，作为西部旅游的领跑者，在加快建设旅游经济强省和世界旅游目的地过程中，旅游改革发展也需要学习和借鉴其他省（市）区的先进经验。

从4月起，四川日报记者将奔赴全国旅游经济发达省市采访，并开设专栏“他山之石”，以资借鉴。第一站，记者来到了旅游经济总量全国前三强的山东。

4月7日，山东济南刚经历了一场降温，把记者从机场送到市区的王师傅，开的不是出租车，也不是“野的”，而是机场引入的正规租车公司之一的车。王师傅告诉记者，除了散客，旅行社也经常租用他的车。其实，在机场游客到达处，有多家如神州租车的租车行供游客选择。

旅游交通的无缝衔接，在四川已是多年亟待解决的问题，山东把租车行引入机场客运运输，大大缓解了散客用车难的问题，这让我们深感当地旅游和交通运输部门的合作无间。一路走来，处处可见山东旅游蓬勃发展之势。

“好客山东”品牌价值200亿

在中央电视台的强势推广，“好客山东”早已被游客广为认可，也成为了山东的一大宣传标识。济南无论在哪一个交通综合枢纽，还是旅游饭店，或者大小景区，在最显眼处，都有“好客山东”的大招牌。山东省旅游局相关工作人员告诉记者，在旅游饭店评星和景区评A的标准中，写入了配合宣传“好客山东”的要求。

“其实即使我们不强求景区酒店，‘好客山东’高达200亿元的品牌价值，也让旅游企业纷纷活学活用了起来。”讲起“好客山东”的故事，山东省旅游局国内市场处处长王春生侃侃而谈，他告诉记者“好客山东”品牌始创于2007年，最开始是将连绵2000多年的“好客文化”与旅游产业“以人为本”特征结合起来，后来越来越多受到广泛传播与认可。除了在旅游行业被广泛使用外，在山东省、市两级政府的重大经贸、文化、体育等活动中，也统一使用“好客山东”标识，于是“好客山东”迅速叫响全国。更为重要的是，山东省旅游局还首创了“联合推介，捆绑营销”的品牌传播模式，“泉城济南、逍遥潍坊、亲情沂蒙、运河古城、文化济宁、江北水城、好运荣成”等一系列城市旅游形象推广,显示出齐鲁大地丰富多彩的文化。

与四川相似，每年冬季都是山东的旅游淡季。对每一个冬季旅游处于弱势的省市而言，开发冰雪资源、温泉资源、节会资源都是常规打法，然而山东却把常规玩出了新意，以“好客山东”品牌为统领，在2010年首次举办了“我们的节日——好客山东贺年会”，把分散的元旦节、春节、元宵节三大节期连接到一起，推出贺年宴、贺年礼、贺年福、贺年乐、贺年游等五大产品，使年节更长，旅游消费更旺。而举办贺年会的核心，则是主办方的强势整合。记者了解到，每年“好客山东贺年会”都是由山东省旅游局等14个部门和17市政府共同主办，山东省直交通、商贸、文化、体育、餐饮、水利、农业等部门和单位积极参与。

由贺年会起，山东省开始在“好客山东”的品牌体系上做起了文章——除了城市品牌和产品品牌外，节事活动品牌也成为了三足鼎立之一足。从2011年起，山东陆续推出“好客山东休闲汇”和山东“三个一百”：到山东不可不去的100个地方、到山东不可不品尝的100种美食、到山东不可不买的100种特色旅游商品。记者在山东采访期间，这三个“不可不”，成为了留住游客，促进游客消费的最佳法宝。

小村庄的乡村游势头强劲

4月的成都，早已是草长莺飞。而此刻山东大部分区域，树木的嫩芽还没长出来，河水还在冰冻中。“别看这样，上周末到中郝峪村的车子，还堵得进不去呢。”4月9日，淄博市博山区旅游局局长李涛带领记者，来到这个山东乡村旅游示范点。粗算时间，从淄博市区到中郝峪村，自驾车还需2个小时。

来到村子，一种震撼感扑面而来。这是一种完全有别于四川乡村旅游的生态模式：没有三圣花乡的精致小资，没有绵竹年画村的整齐划一，没有西充乡村旅游的现代化……这个中郝峪村，只有一条河流，来往的村民，衣裳朴实，抱着孩子，扛着锄头，挑着扁担，他们或远或近在你身边，不吵不闹，笑容可掬，让人一下子就放松了。

中郝峪村是全山东省最早以公司模式经营乡村旅游的乡村，早在2003年，村两委自筹资金1万余元，集中支持5户村民发展农家乐。2011年，正式成立幽幽谷旅游开发公司，负责全村旅游项目开发和运营。与四川大多数乡村游农民一家一户搞经营不同，中郝峪村的农户们把房屋入股后，就真正成了股东。“今天咱村挣了100元，全村分；挣了100万元，也全村分。”说这句话的是1986年出身的张猛，他是幽幽谷旅游开发有限公司的工作人员，他说，“我们公司现在就是十几个80后，都是工作人员，没有领导。我们既要出去跑市场，还要当清洁工、保安，什么都干。”

中郝峪村成立旅游公司后，农民都不得擅自经营旅游项目，他们只需要把游客带到公司，由公司统一安排住处、玩乐项目，之后就是等着公司发工资和分红了。一位不愿透露姓名却乐呵呵的村民告诉记者：“我们每年分红就有8次，加起来有1万8千元钱呢。”记者了解到，中郝峪村盛产水果，搞乡村游的收入，加上卖水果的钱，一年下来人均收入能上10万元。

从中郝峪村就能看到山东乡村旅游发展的强劲势头。近年来，山东下决心大力发展乡村游，2013年起，每年安排2亿元乡村旅游发展专项经费，这笔经费着实让大部分省市羡慕。今年起山东将大力打造环城休憩带，经验收合格的环城休憩带重点支持，每年支持6个，每个奖励500万元。与此同时，山东还在培育乡村旅游示范单位，每年支持1个市，奖励200万元；支持10个县，每个奖励100万元；支持20个镇，每个奖励50万元；支持30个村，每个奖励20万元。山东省旅游局政策法规处的殷文彬告诉记者：“乡村游的服务人员特别重要，我们也非常看中这点，从2013年起的三年时间，我们对现有20万乡村旅游从业人员进行免费培训工作。”