“五•一”期间，该县旅游执法人员做“人员到位、措施到位、保障到位”，旅游投诉电话保持24小时畅通，随时受处理旅游投诉，有效的维护了经营者和消费者的合法权益。为保证行业监管的无缝隙覆盖，质监所的同志将工作重心前移，深入到港口码头、旅行社、宾馆酒店、渔家乐村和各旅游景区一线，随时发现问题，随时消除问题，确保不发生大的旅游服务质量投诉和旅游安全事故。三天的小长假期间，长岛旅游质监所先后接到旅游纠纷、咨询电话8起，均给游客满意解答和妥善解决。