2014,在忙碌的一整年里,你知道我省旅游都有哪些变化,取得了哪些成绩吗?而对于刚刚开始的2015年,你对旅游又有哪些期待,希望看到哪些新的变化?10日,全省旅游工作会议在济南召开,梳理了过去一年的表现后,更是对新一年旅游发展进行了展望与部署,让我们等待着新的变化和惊喜吧。

　　□李芳芳

　　交出一份满意的成绩单

　　“去年,全省旅游工作以稳增长、调结构为主线,全面深化旅游改革,旅游业实现了持续健康快速发展。”在10日举行的全省旅游工作会上,省旅游局长于冲对2014年旅游工作首先给予了肯定。

　　据了解,去年全省旅游总收入达到了5877.96亿元,同比增长13.4%,相当于GDP的9.9%,占服务业增加值的22.7%。青岛以旅游经济总量1046.2亿元的成绩位居全省首位,济南则位居第二位。

　　旅游质量效益也明显提升,济南以持证住宿人数最多位居全省首位,达到1925.5万人次。另外,游客满意度不断提高,去年第三季度,青岛市游客满意度列全国60个样本城市第一名。

　　旅游改革早已全面启动

　　改革,如今已成为全行业的年度热词。去年,我省出台了含金量很高的促进旅游业改革发展的实施意见,全省确定了26个省级旅游综合改革和专项改革试点单位,也就标志着旅游综合改革全面启动。

　　自此,旅游的改革创意更是不断。如创新了旅游项目现场会模式,将现场会与招商洽谈会结合起来,推出了总投资额超过3000亿元的90个重点文化旅游项目,包括全球同类规模最大的“东方影都”落户青岛；在“好客山东”品牌的统领下,创意打造了东方圣地、仙境海岸、平安泰山、齐国故都、天下泉城、儒风运河、水浒故里、黄河入海、亲情沂蒙、华夏龙城十大文化旅游目的地品牌,实现了从打造区域、城市形象品牌到经典文化旅游目的地品牌的跃升；县域乡村旅游基本完成规划编制工作,全面启动改厨改厕、从业人员免费培训工程,组织2000多名乡村旅游带头人和经营管理人员赴台湾实地培训,精心培育胶东渔家、沂蒙人家、水浒人家等十大特色乡村旅游品牌,全省规模化开展乡村旅游的村庄达到2800个,经营业户超过5万户,乡村旅游成为农村产业结构调整和农民致富的重要产业。

　　另外,我省旅游企业改革步伐加快,省内15家旅行社联合组建好客旅游公司,山东银座旅游集团跻身2014“中国旅游集团20强”,实现了零的突破；省政府批准组建山东滨海旅游发展基金,旅游融资平台建设取得重大突破；旅游基础设施建设取得重大进展,全省建成并投入使用的游客集散中心达到33处,一批游客集散中心、咨询服务中心纳入城市规划或开工建设；京杭大运河“申遗”成功,山东段运河成为继泰山、“三孔”、齐长城之后我省第四处世界文化遗产；山东省旅游产业监测管理服务平台建成运行,好客山东网省级旅游公共服务平台和酷旅网市场营销平台开通运营；成功组建山东旅游智库,打造了开放式的人才、创新成果平台。

　　这一年得打好各攻坚战

　　“回顾近年来全省旅游业发展的轨迹,我们走过了一条从行业管理向产业促进转变,再向科学发展提升的内涵式发展道路。”于冲表示,在总结成绩的同时,也要看到存在的一些问题,比如旅游业增长方式还没有发生根本性的改变,依靠投资拉动、要素支撑的局面还没有根本扭转；省内休闲度假产品开发不够,品牌不强,还没有形成区域优势；受国际经济增长放缓和旅游业自身转方式调结构的影响,入境旅游接待人次和收入增幅减缓；旅游基础设施和公共服务设施欠账较多,游客仍然感到诸多不方便,还有一些不满意的地方等。

　　对于如何促进旅游业更好更快发展,去年底,省旅游局已制定出了详细的《2015年旅游工作要点》,细致地剖析了各方面工作。对于如何落实,于冲介绍说:“总书记强调‘一分部署,九分落实’,如何抓好落实才是关键。”

　　他特别提出,旅游是一个创新的行业,从业人员要不断替身理论水平,接受新生事物,比如怎样看待信息产业对于旅游业的冲击,以及有哪些机遇等,要从工作指导、工作流程、营销理念等方面实现旅游产业的创新再造。

　　如今,省旅游局已开始了大胆尝试,如微信圈传播平台、大数据平台、旅游智库、旅游众筹等,一场旅游产业与互联网的融合发展的攻坚战早打响。

　　旅游产业的特点,决定了发展大旅游必须建立部门协调机制,形成融合发展的体制优势。据了解,近期省政府将正式建立旅游工作联席会议制度,办公室设在省旅游局,大旅游产业格局正在积极构建,势必会强有力推进旅游产业大发展。