元旦小长假期间,青荣城际铁路成运输亮点。烟台车务段周密部署、细化措施、提前准备,全面做好小长假运输组织工作。节日三天,青荣线各站共发送旅客5.28万人,日均1.76万人,高峰是1月3日,发送1.93万人。烟台南站发送最多,三天累计发送1.61万人,日均5300多人。
为保证青荣城铁元旦期间运输安全,这个段在节前专门召开会议,对小长假期间运输组织、行车安全、客运营销等作出具体安排,成立青荣城铁开通运营过渡时期安全保障领导小组,由领导班子任组长,各科室负责人任组员,按照分工分片区包保各站。期间,段领导班子包站到岗、靠前指挥,段机关人员沉到一线、主动担当,现场职工坚守岗位、尽职尽责,做好了乘降组织、售票引导、应急处置等工作。领导班子带头,学习自助售(取)票机、检票闸机等的使用方法,带领机关包保人员在每趟车检票前对闸机使用方法进行提前宣传,检票过程中做好引导服务,防止第一次乘坐高铁的旅客不会使用闸机造成进站拥堵现象。
青荣城际开通以来,该段在管内各城际车站开展了“树形象、展风采”优质服务竞赛活动,展示新线新制新作为、体现新站新人新风貌。元旦小长假期间,各级干部和广大党员模范带头,带动职工积极投身服务旅客、确保安全之中,讲奉献、比贡献,以优质的服务和良好的形象展示了青荣新线的精神风貌,得到上级领导和社会各界的一致好评。
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