|
|
|
|
威海市旅游执法监察支队“五一”期间开展旅游市场执法检查 |
|
发布人:山东趣玩旅游文化发展有限公司 发布时间:2014-05-11 点击:801次 |
|
|
|
为进一步整顿和规范威海市旅游市场秩序,保护旅游消费者合法权益,为“五一”小长假和即将到来的旅游旺季营造良好的环境,市旅游执法监察支队按照《关于在 “五一”小长假期间集中开展旅游市场规范检查的通知》的要求,于5月1日-3日开展旅游市场执法检查工作,对导游员、A级景区、旅行社及旅行社门市部、旅游购物店进行规范检查。
此次执法检查共抽查导游员110人,旅游团队103个,发现有违规行为的37人次。违规情况主要有:导游员持资格证带团、旅行社没有使用电子行程单、导游员派遣单过期、有两名持假IC卡带团人员,对假证件当场予以扣缴;有一人员冒用他人导游证带团,对其证件当场扣缴并予以扣分处罚,并将上述导游员的违规行为函告所在地质检所或执法大队,其余违规导游员我支队按照相关规定进行了处理。
检查A级景区2家,从检查情况看,各景区做好了假日旅游高峰的应急预案及措施,完善了监控系统,尽可能的做到监控无死角,保证通道畅通无阻。在旅游旺季,各景区没有出现抬高门票价格、乱收费等欺骗旅游消费者的违法行为。
此次共检查旅行社及门市部11家,对旅行社是否违规经营,包价合同价款是否为不合理低价,旅行社与旅游者是否就购物和另行付费项目签订协议进行检查。检查中发现一家旅行社门市店门头不符合《旅行社条例实施细则》第二十条的规定,依据《行政处罚法》第二十三条对其做出限期整改的决定。
检查旅游购物店3家,从检查情况看,旅游购物场所均营业执照齐全,没有发生强买强卖现象,旅行社与游客签订合同时均注明了购物场所和购物次数。
从检查总的情况来看,威海市大部分旅游企业对旅游市场秩序工作高度重视,采取了各种措施,加大了管理力度,使得我市旅游市场保持了平稳、有序的态势。只有个别旅游企业和导游人员存在违规现象,针对发现的问题,检查人员当场予以纠正、教育,并限期整改,情节严重的扣缴相关证件。希望广大旅游企业和旅游从业人员认真学习旅游业相关法律法规,规范自身行为,杜绝违规现象的发生。
|
|
|
|
|