韩国商会以150名4月早些时候前往韩国的中国游客和150名日本游客为受访对象，询问他们在韩购物的最大障碍。57.3%的中国受访者表示，语言交流最为困难。

　　日本游客则反映，过于积极的导购最让人招架不住，语言交流次之。

　　韩国商会在报告中说，上世纪90年代以来，日本赴韩游客持续增加，旅游区日语导购也相应增多。而中国游客在过去5年间增长了近两倍，中文导购一时无法满足市场需求。

　　韩联社称，中国赴韩游客2009年至2013年年均增长34%，2013年中国赴韩游客达到433万人次，超过日本游客的275万人次。

　　韩国商会报告说：“随着韩方(对中国游客)入境程序的简化，越来越多中国人到韩国旅游，而日元的贬值则打击了日本人到韩国旅游的积极性。”