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中国旅客赴马游下降幅度超半 选航班主动避马航
发布人:山东趣玩旅游文化发展有限公司 发布时间:2014-03-27 点击:741次
受到马航飞机失联的影响,本是东南亚旅游线路“小旺季”的3月,全国各地咨询及报团马来西亚、“新马泰”线路的人数明显减少。据多家旅行社反映,近日除了报名人数有所下降之外,一些游客在选择航班时也会主动避开马航。

  “往年这个时候,‘新马泰’线路预订很火爆,基本每天会有60人左右报名。这几天明显减少了。”主营休闲旅游市场的同程网媒体公关部经理张艳红告诉记者,近日咨询报名的人数平均每天只有20个,有时候还不到10个。“我们没有单独去马来西亚的线路,但包含马来西亚在内的东南亚旅游线路都受到了影响。”

  在北京,多家旅行社也向记者证实了这一说法。一家大型旅行社工作人员告诉记者,截至目前已收到很多顾客来电要求暂缓“赴马游”或更改目的地,每天处理数约在10单左右。

  张艳红表示,从同程网全国的数据来看,今年3月1日到11日都有前往新马泰一线的预订,总量同比增长了15%。但从3月8日到昨天,预订量有明显下降,一些本来要办理马来西亚签证的客人也取消了办理,总体来看“赴马游”下降幅度超过50%。

  据前瞻网预测,受马航事件影响,2014年中国去马来西亚旅游的人数预计将减少约40万至80万人,以人均花费1万元计算,马来西亚旅游业将损失40亿至80亿元。

  马航3年亏77亿赔偿能力遭质疑

  按照国际航协的《蒙特利尔公约》,无论航空公司是否有责任,都要向遇难的旅客每人赔偿不超过10万欧元特别提款权(2009年12月30日起,提高至11.31万欧元,约为120万元人民币的损害赔偿)。同时,若托运行李时无声明,行李的毁灭和遗失的赔偿以1000欧元特别提款权为限。但赔偿的具体金额就要根据不同国家、不同环境、不同状态来进行确定,没有固定的标准。

  “短期内该事件无疑会对马航产生重大影响,但更多的是消费者心理选择方面的影响,而赔偿金额大部分由保险公司赔付,马航所要负担的赔偿金支出并不会对其产生致命影响。”中信建投证券航空业分析师李磊表示。

  事实上,在2011年至2013年,马航的净亏额分别为47.4亿元、8.1亿元、22亿元。3年连续亏损77.5亿元,再加上至少3亿元的损害赔偿,马航赔偿能力着实堪忧。

  尽管深陷财务危机,马航发言人在此前的新闻发布会上曾说:马航绝不会推卸赔偿责任,也不会以刑事案件为由拒绝或降低赔偿。不过,作为唯一载有马来西亚国旗的航空公司,马航可谓具有强大的“国企”背景,其控股股东为马来西亚国库控股有限公司。

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