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旅途中遇意外伤害 并非都由旅行社埋单
发布人:烟台趣玩旅游文化发展有限公司 发布时间:2014-03-13 点击:849次
在旅行社购买旅游产品时,大多旅行社工作人员都会询问游客是否需要购买保险,但超过50%的游客不愿购买旅游意外险。

  记者现场采访了部分游客。张小姐告诉记者,她选择不上保险的理由是,如果出了问题,事后才能索赔,远水救不了近火,所以不想买。而更多的游客则告诉记者,他们认为只要报名跟团,首先旅行社会在最大程度上规避风险,其次出了问题都该由旅行社负责,所以不需要额外再买意外险。记者了解到,很多游客分不清旅游责任险与意外险的区别,一味认为在旅途中如果发生意外,都是由旅行社负责。

  案例:

  “十一”黄金周期间,张先生报名参加一家旅行社组织的江西三清山四日游。到达景点后,张先生爬山过程中不慎迈空,扭伤了脚。四天的游玩行程,张先生几乎都是在宾馆中度过。返程后,张先生找到该旅行社,称旅行社既然购买了旅行社责任险,那就应当赔偿自己部分医疗费用。而旅行社却认为,张先生在爬山途中,导游已尽到提醒义务,张先生受伤属于自己疏忽造成,所以此事不在旅行社赔偿范围之内。为此,张先生准备向法院提起诉讼。

  分析:

  事实上,《旅游法》规定:旅行社、住宿、旅游交通以及高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目的经营者应投保责任保险。旅行社责任险是旅行社必须购买的法定险种,在旅游过程中,如果因为旅行社的疏忽或者失误导致游客受伤或发生意外,游客可以向旅行社索赔。但如果是游客自身疏忽,或者遭遇不可预料的意外事件,如地震等灾害受到伤害,就不属于旅行社赔偿的范围。

  某律师事务所张律师认为,这与以往《旅行社条例实施细则》中注明的“可以提示”有本质分别。“应当提示”是一种强制性规范,是旅行社必须履行的义务,如果旅行社没有提示旅游者,而旅游者在行程中遭受意外伤害,就将承担民事责任。

旅行社相关人士告诉记者,跟团出行,旅行社只是为游客投保了旅行社责任险,这是一种强制险种,但是旅行社责任险并不等同于旅游意外险。

  因此,业内人士表示,无论是跟团出游,还是自驾游都是需要给自己购买一份合适的旅游意外险。游客可直接从选定的旅行社购买,或者通过各保险公司的网上平台来购买旅游意外险。

  险种扫盲Tips

  旅游意外伤害保险

  出门旅游,车票或船票的价格大多已包含了意外伤害保险的保费,保费是按票价的5%计算的,每份保险的保险金额为2万元,其中意外事故医疗金1万元。保险期限从检票进站或中途上车上船起,至检票出站或中途下车下船为止。

  提醒:乘坐车船旅游一旦出险,要记得维权,因为在购票时已经投保了。

  旅游人身意外伤害保险

  如果你想体验惊险、刺激的旅游项目,可选择自愿性的旅游人身意外伤害保险。现在保险公司开设的这种险种,每份保险费1元,保险金额1万元,一次最多可投10份。保险期限从购买保险进入旅游景点或景区时起,至离开景点或景区时止。提醒:在参加探险游、生态游、惊险游时最好保个险。

 

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